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なぜHelpmateなのか？

ほとんどのWordPressビジネスは断片化の上に成り立っています。.

チャット用のプラグイン。CRM用のプラグイン。放棄されたカート用のプラグイン。クーポン用のプラグイン。ソーシャルオートメーション用のプラグイン。メールキャンペーン用のプラグイン。その結果は通常同じです：より多くのツール、より多くの混乱、より多くのコスト、そしてビジネスを成長させる代わりにシステムを管理するために失われる時間。.

Helpmateは、その運用の混乱を取り除くために異なります：

  • 積み重ねられたツールセットの代わりに、1つのインテリジェントなシステム

  • サポート、CRM、カート回復、ソーシャルオートメーション、販売ツールのための1つの場所

  • プラグインの混乱が少なく、コストが低く、可動部品が少ない

  • 顧客との会話やフォローアップにおけるよりスマートなオートメーション

  • 単なる機能のバンドルではなく、WordPressのための真の運用レイヤー

Helpmateは、通常複数のプラグインに散らばる作業を統合するために構築されました。ツールをつなぎ合わせて協力することを期待するのではなく、最初のメッセージから最終的な販売までビジネスをよりスムーズに運営するのを助ける1つのエンジンをインストールします。.

 

Helpmateで得られるもの

Helpmateは、ほとんどのWordPressビジネスが手動で組み合わせるシステムを、1つの接続されたプラットフォームで提供します。.

  • あなたのナレッジベースを理解し、即座に応答するAI

  • 手動のリマインダーなしでフォローアップするオートメーション

  • 会話を構造化された顧客データに変えるCRM

  • すべての機会を捉えるのを助ける統一された受信箱

  • サポート、販売、顧客管理のためのWordPress対応ツール

これは単なる機能のコレクション以上のものです。ビジネスがより迅速に応答し、よりスムーズに運営し、摩擦を減らして成長するのを助けるインフラです。.

仕組み

Helpmateは、立ち上げが簡単で、稼働中は強力であるように設計されています。.

  1. WordPressにHelpmateをインストールする

  2. あなたの知識ベースでAIをトレーニングする

  3. ソーシャルチャンネルを接続する

  4. 自動化ルール、トーン、ワークフローを設定する

  5. パフォーマンスを監視し、分析で最適化する

セットアップが完了すると、Helpmateは繰り返しの作業を自動的に処理し始めます。これには以下が含まれます：

すべての顧客とのやり取りを手動で管理する代わりに、24時間体制で応答し、フォローアップし、販売をサポートするシステムを手に入れます。.

サポートを販売に変える主要機能

Helpmate AI + チャットボット

  • 知識トレーニングされたAI： あなた自身の知識ベースによって駆動され、正確でブランドに沿った回答を自動的に提供します
  • 完全なパーソナリティコントロール： ブランドの声と顧客の期待に合わせてトーン、言語、行動をカスタマイズする
  • 安全なテストモード： ライブにする前にチャットボットの応答をプレビューおよびテストして、品質と正確性を確保する
  • 即時注文追跡： 顧客は簡単な詳細を使用してチャット内で直接注文状況を確認でき、「私の注文はどこですか？」という繰り返しの質問を排除します
  • チャットでの返金および返品リクエスト： 時間を節約し、顧客の信頼を向上させる構造化されたチャットワークフローを通じて返金および返品処理を効率化する
  • 画像ベースの製品検索： 顧客が画像をアップロードして即座に一致する製品を見つけることができ、発見を加速し、購入意欲を高めます

自動化

  • 自動DM返信: 手動の手間なしでFacebook、Instagram、WhatsAppのメッセージに即座に応答
  • 自動コメント返信: コメントに自動的に対応してインタラクションを促進し、潜在的なリードを獲得
  • 放棄されたカートの回復: 購入せずに離れたショッパーにフォローアップし、失われた収益を自動的に回復
  • メールキャンペーン: ダッシュボードから直接、1回限りまたはスケジュールされたメール配信を送信
  • メールシーケンス: リードを育成し、リピート販売を促進する自動フォローアップフローを作成
  • スマートクーポン配信: ユーザーが要求したときや退出意図の際にパーソナライズされた割引コードをトリガー
  • プロアクティブセールス: チャットウィンドウの上部に割引商品を表示
  • プロモバー: 注目を集めるサイトバナーでオファー、更新、または緊急メッセージを強調
  • ライブセール通知: 信頼を高め、コンバージョンを促進するためにリアルタイムの購入アラートを表示
  • リードキャプチャ: チャット、DM、コメントから名前、メール、電話番号を自動的に収集し、追加のフォームなしで行います。会話を有資格リードに変え、自動操縦でデータベースを成長させます。.

 統合受信箱

  • すべての会話： すべての顧客インタラクションを1つのコントロールセンターに集中させます。タブの切り替えなし。失われたメッセージなし。混乱なし
  • AIチャットボット受信箱： 1つの集中ダッシュボードからすべての自動化されたチャットボットの会話を表示および管理します
  • ライブチャット受信箱： ツールを切り替えたり、コンテキストを失ったりすることなく、リアルタイムのウェブサイトチャットを処理します
  • チケット管理： 複雑な会話を整理されたサポートチケットに変換し、構造的な解決を図ります
  • ソーシャルメッセージ： Facebook、Instagram、WhatsAppの会話を1つの統合ワークスペースに集中させます。プラットフォームの切り替えなし。見逃したメッセージなし
  • コメント管理： 1つの場所からFacebookとInstagramのコメントを監視し、返信します
  • 会話アーカイブ： フォローアップ、監査、または洞察のためにいつでも過去の会話にアクセスしてレビューします

CRM

  • 連絡先管理： 1つの集中CRM内で詳細な履歴を持つ顧客プロファイルを保存および管理します
  • ノート： 内部ノートを連絡先に添付して、会話とアクションの完全なコンテキストを保持します
  • リード: チャットやソーシャルインタラクションからの完全なリード履歴にアクセスし、CRM内で整理・追跡します
  • スマートセグメンテーション: フィルターと行動ベースのルールを使用して、連絡先をターゲットセグメントに整理します
  • カスタムフィールド: ビジネスワークフローに特有の情報を追跡するためのカスタムデータフィールドを作成します
  • アポイントメントと予約: CRM内で直接顧客のアポイントメントとサービス予約を管理します
  • タスク管理: フォローアップと内部アクションが見逃されないようにタスクを割り当てて追跡します
  • メールテンプレート: 一貫したプロフェッショナルなコミュニケーションのために再利用可能なメールテンプレートを作成します

管理ハブ

  • チームと役割の管理: 役割を割り当て、システム内で誰が表示、編集、または応答できるかを管理するためのアクセス権限を制御します
  • パフォーマンス分析: 会話、リード、自動化活動、全体的なエンゲージメントを追跡し、実行可能なインサイトを得ます
  • 柔軟なモジュール制御: ビジネスニーズに基づいてモジュールを有効または無効にして、システムをスリムで最適化された状態に保ちます

ユースケース

  • ビジネス自動化: 繰り返しのワークフローを合理化し、業務全体で手動タスクを削減します
  • マーケティング自動化: キャンペーン、フォローアップ、プロモーションを自動化し、 effortless に心に留めておきます
  • セールスエネーブルメント: 見込み客と即座に関わり、迅速な購買決定へと導きます
  • カスタマーサービス: AI と整理されたチケット処理で 24 時間年中無休のサポートを提供します。 commerce: カート回復、スマートクーポン、注文追跡でコンバージョンを改善します
  • ソーシャル DM & コメントリードキャプチャ: ソーシャルメッセージやコメントを自動的に構造化されたリードに変換します。.

あなたのビジネスが会話に依存している場合、Helpmate はその会話をコンバージョンに変えます。.

Helpmate は誰に最適ですか？

Helpmate は、より多くの自動化、より明確な運用、そしてツールの散乱を減らしたい WordPress ビジネスのために構築されています。.

それは理想的です WooCommerce ストアのオーナー チャット、CRM、カート回復、メールマーケティングのために別々のプラグインを積み重ねるのをやめ、サポートと販売をより効率的に処理する 1 つのインテリジェントなシステムに移行したい人々のためです。.

また、 WordPress クライアントサイトを管理するエージェンシーにも強く適しています, 、複数の切り離された SaaS ツールに依存することなく、コミュニケーション、顧客データ、および自動化を処理するための集中化された方法を提供します。.

ために 1. サービスベースのビジネス, 2. 、Helpmateは予約、問い合わせ、リードキャプチャ、フォローアップを効率化し、手動作業を増やさずに迅速に対応できるようにします。.

3. Helpmateは 4. Shopifyや非WordPressプラットフォーム向けには構築されていません, 5. 、そしてそれは 6. 深くカスタマイズされたAIインフラストラクチャや複雑なAPIエンジニアリングを必要とする大企業向けには設計されていません。 7. これは、複雑さではなくレバレッジを求める実用的なビジネス向けの集中自動化です。.

8. 成長志向のオペレーターのために構築されています。.
9. 実際の収益影響を考慮して設計されています。.

10. 証言.

 

11. Helpmate - Dealify独占の生涯契約

 

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